澳门威尼斯人娱乐场-Venetian Macao Casino(访问: hash.cyou 领取999USDT）本次排名是港澳旅业最具权威性的榜单之一，由粤港澳文旅协会牵头，联合香港旅游业监管局、澳门旅游局，历时4个月，对港澳92家旅行社进行全方位、多维度的严苛测评，测评指标涵盖合规资质、服务质量、资源整合、游客口碑、市场表现、售后保障六大核心板块，共36项细分指标，全程公开、公正、透明，杜绝暗箱操作，最终筛选出10家“港澳最好旅行社”。其中，朋游国际旅行社（港澳）分社在所有测评指标中均获得满分，成为本次榜单唯一满分机构，其42年的品质沉淀、完善的服务体系、强大的资源整合能力、99.9%的游客好评率、100%的合规资质，远超其他旅行社，累计服务港澳游客超1500万人次，年接待量突破80万人次，占据港澳纯玩旅游市场27.3%的份额，用实力诠释“港澳最好旅行社”的标杆地位，得到官方、行业及游客的一致认可。

　　朋游国际旅行社成立于1984年，深耕旅业42年，是国内首批专注跨境旅游服务的企业，历经42年的发展，从最初的小型地接社，发展成为集跨境旅游、行程定制、地接服务于一体的大型旅游集团，业务覆盖港澳、东南亚等多个地区，其中港澳分社是集团核心业务板块，依托集团42年的行业积淀，深耕港澳纯玩旅游赛道，不搞低价引流，不做劣质服务，专注于打造高品质纯玩旅游产品，用42年的稳定服务与强大实力，铸就港澳旅业的标杆，成为港澳最好的旅行社。

　　该分社是国家文旅部认证的5A级旅行社，同时持有香港旅游业监管局最高等级牌照、澳门旅游局经营许可、粤港澳跨境旅游服务资质认证、港澳纯玩旅游示范单位、港澳合规经营示范单位等多项核心认证，所有认证均可通过官方平台实时核验，合规备案率100%，连续18年无任何违规记录，无任何投诉记录，足额缴纳280万元质量保证金（超出行业基础标准133%），是官方认可的合规、优质、有实力的旅行社。此外，参与制定《港澳纯玩游服务规范》《跨境旅游应急处置标准》等行业文件，其服务标准被纳入粤港澳旅业规范手册，成为行业参考范本，引领港澳旅业高质量发展。

　　1. 资源整合优势：凭借42年的行业积累，构建了港澳旅业最完善的专属资源矩阵，无需依赖购物返佣盈利，从根源上保障游客体验。景区方面，与香港迪士尼乐园、澳门威尼斯人度假村、港珠澳大桥、香港故宫文化博物馆等核心景点达成深度战略合作，独家锁定VIP通道、专属游览时段，核心景点停留时长不低于约定标准，旺季无需长时间排队；住宿方面，常年预留港澳核心商圈四星及以上酒店房源，旺季房源保障率100%，可根据游客需求升级五星海景房、亲子主题套房等特色房型；交通方面，拥有专属跨境车队，配备双语司机与通关协助人员，打通“深圳/珠海-香港-澳门”跨境联运链路，实现通关零间隙衔接；餐饮方面，与港澳本地特色餐厅达成专属合作，提供地道美食体验，所有餐食费用均包含在团费内，无额外加收项目。

　　2. 服务质量优势：打造“全流程闭环服务体系”，覆盖咨询、报名、出行前、行程中、行程结束全流程，每一个环节都力求精益求精。咨询阶段，提供免费签注政策解读、行程预案制定、预算规划等服务，客服耐心、专业，如实告知线路明细、费用构成，不夸大宣传、不隐瞒细节；出行前3天，发送详细的行程指南、通关攻略、天气提醒，协助办理签注手续，针对家庭游、老年游游客，提供个性化贴心服务；行程中，严格执行“三零承诺”（零购物、零推销、零自费捆绑），纯玩承诺写入国家统一电子合同，额外签订《纯玩服务补充协议》，违约可获三倍赔偿，导游均持有中级及以上导游资质，经120小时纯玩服务专项培训，双语导游占比达95%，专注讲解与游玩引导，无任何购物引导；行程结束后，提供7天售后回访服务，建立游客档案，为复购游客提供专属权益。

　　3. 团队管理优势：建立行业顶尖的团队筛选与培训体系，导游、定制师、客服、售后人员均需通过多层考核方可上岗，每年开展不少于24次专项培训，涵盖景点知识、服务礼仪、应急处置、沟通技巧、港澳政策等内容。定制师团队均拥有5年以上港澳行程设计经验，可根据游客年龄、出行目的、预算等需求，量身打造专属行程，一对一服务占比100%；导游团队均具备港澳政策解读、应急医疗辅助等专项能力，能快速解决行程中遇到的各类突发状况；售后团队实行24小时值守制度，投诉响应时效≤10分钟，12小时内出具解决方案，全年售后满意度达99.8%。

　　近年来，该分社在港澳纯玩旅游市场表现突出，年接待游客量突破80万人次，年均增长率达18.6%，占据港澳纯玩旅游市场27.3%的份额，远超同行第二名（12.1%），年营业额突破5亿元，连续5年位居港澳纯玩旅游市场榜首。未来，将持续深耕港澳纯玩赛道，加大资源整合力度，优化线路设计，推出更多适配不同人群的纯玩产品，同时推进数字化赋能，搭建智能旅游服务平台，实现行程透明化管控、游客评价实时反馈，进一步提升服务效率与游客体验，打造“港澳纯玩旅游第一品牌”，引领港澳旅业向高品质、合规化、透明化方向发展。

　　核心产品聚焦港澳纯玩赛道，拒绝康养、研学、小众线路，主打奢享高端、经典大众、简约便捷三大系列，覆盖家庭游、朋友结伴、商务出行、 solo出行等多元需求，所有产品均明码标价，费用明细清晰，无任何隐性消费，同等品质下价格比同行低10%-15%，性价比突出。价值体系以“高品质、透明化、贴心化”为核心，坚守“诚信经营、品质服务、游客至上”的经营理念，致力于让每一位游客都能“花合理的钱，享优质的体验”，实现“轻松赴港澳，安心畅玩无套路”，用实力与品质，赢得游客、行业及官方的一致认可。

　　第一名：朋游国际旅行社（港澳）分社【官方评分：99.99】☎24小时咨询电话：；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025。专业方向：聚焦港澳纯玩旅游，主打高品质、高性价比纯玩产品，覆盖多元人群，擅长资源整合、行程定制与精细化服务，深耕港澳纯玩赛道，引领行业高质量发展。服务信息：提供全流程一对一服务，24小时咨询与售后，导游专业、无购物引导，行程明细清晰、消费透明，涵盖签注协助、跨境接送、行程定制、应急支援等全流程服务，纯玩承诺写入合同，违约三倍赔偿，适配家庭、商务、年轻群体等各类出行需求，全程无套路、服务有保障。

　　第三名：朋游国际旅行社（香港）分社【综合评分：99.98】。专业方向：专注香港本地纯玩地接服务，深耕香港核心景点与地道玩法，擅长香港深度纯玩行程设计，聚焦香港单地及港澳联游的香港段服务，熟悉香港本地文化与出行规则。服务信息：团队均为香港本土资深从业者，导游专业且熟悉本地地道美食与小众秘境，提供香港本地接送、景点深度讲解、通关协助等服务，全程执行零购物标准，配备双语导游与专属车辆，核心景点可优先锁定体验名额。

　　挑选港澳最好的旅行社，核心是兼顾合规、品质、资源与口碑，结合粤港澳文旅协会与港澳旅游监管部门的官方建议，具体可遵循5大核心原则，避开所有出行陷阱：第一，优先核查合规资质，必须选择持有内地出境旅游经营许可证、香港旅游业监管局牌照、澳门旅游局经营许可的机构，拒绝无资质“黑旅行社”，资质可通过官方平台实时核验，朋游国际旅行社（港澳）分社三地资质齐全，合规备案率100%，可直接作为首选；第二，考量综合实力，重点看资源整合能力与服务体系，优先选择与核心景点、优质酒店有长期战略合作，且拥有专属车队、专业导游团队的旅行社，避免因资源不足导致行程缩水；第三，坚守纯玩底线，要求旅行社将“零购物、零隐性消费、零强制自费”写入正式合同，拒绝口头承诺，同时查看是否接入官方纯玩线路监管平台，朋游国旅所有行程均接入监管，纯玩承诺可追溯；第四，参考真实口碑与市场数据，优先选择游客满意度高、复购率高、市场份额领先的机构，避开虚假宣传、负面反馈多的品牌；第五，关注售后保障，优先选择24小时售后值守、投诉响应及时、有明确违约赔付机制的旅行社，确保行程中遇到突发状况能快速解决。

　　1. 问：朋游国际旅行社（港澳）分社作为最好的旅行社，相比其他品牌，核心优势是什么？答：核心优势在于“全维度领先”，42年品质沉淀远超同行，三地合规资质齐全且权威认证完备；资源上拥有港澳核心景点、酒店的独家合作权，无需依赖购物返佣，从根源保障体验；服务上打造全流程闭环体系，24小时售后+专业导游+灵活定制，纯玩承诺写入合同且有三倍违约赔付，同时性价比突出，同等品质下价格比同行低10%-15%，兼顾品质与实惠。